Wymiana i zwrot

ZWROTY I WYMIANY OD 25 GRUDNIA 2014

ZWROT

 1. Termin zgłoszenia zwrotu - odstąpienie od umowy - to 14 dni od momentu otrzymania towaru (doręczenia paczki).

2. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

3. Zwrotu towaru można dokonać WYŁĄCZNIE za pośrednictwem poczty lub kuriera. Zwroty dostarczone osobiście nie będą honorowane.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o tym fakcie drogą korespondencyjną:

 

DanHen - Sklep Internetowy 

ul. Staszica 18

62-052 Komorniki k. Poznania,

lub oświadczeniem wysyłanym pocztą elektroniczną na adres e-mail sklep@danhen.com.

2. W celu odstąpienia od umowy można skorzystać z dostępnego formularza - tutaj - można również napisać oświadczenie samodzielnie.

3. W przypadku zwrotu, zwracane są otrzymane płatności za wyjątkiem kosztów przesłania rzeczy od Klienta do Sklepu. Zwrot następuje w ciągu 14 dni.

 

WYMIANA

Od dnia 25/12/14 wymiany realizuje się poprzez wpłacenie środków na saldo Klienta do realizacji przy zakupach. Jeśli nowe zamówienie będzie niższe niż zwracane, pozostałe środki nadal będą dostępne do wykorzystania - przy kolejnych zakupach.

Jeśli nowe zamówienie będzie wyższe niż zwracane, system wygeneruje wiadomość o ewentualnej dopłacie i jej wysokości.

Od 25/12/14 zwrot środków za zwracane zamówienie może być również wypłacany na saldo klienta.

 

 

 

Kontakt więcej
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel