Wymiana i zwrot

ZWROTY I WYMIANY OD 25 GRUDNIA 2014

 

 1. Termin zgłoszenia zwrotu - odstąpienie od umowy - to 14 dni od momentu otrzymania towaru (doręczenia paczki).

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o tym fakcie drogą korespondencyjną:

 

DanHen - Sklep Internetowy 

ul. Staszica 18

62-052 Komorniki k. Poznania,

lub oświadczeniem wysyłanym pocztą elektroniczną na adres e-mail sklep@danhen.com.

2. W celu odstąpienia od umowy można skorzystać z dostępnego formularza - tutaj - można również napisać oświadczenie samodzielnie.

3. W przypadku zwrotu, zwracane są otrzymane płatności za wyjątkiem kosztów przesłania rzeczy od Klienta do Sklepu. Zwrot następuje w ciągu 14 dni.

Od dnia 25/12/14 wymiany realizuje się poprzez wpłacenie środków na saldo Klienta do realizacji przy zakupach. Jeśli nowe zamówienie będzie niższe niż zwracane, pozostałe środki nadal będą dostępne do wykorzystania - przy kolejnych zakupach.

Jeśli nowe zamówienie będzie wyższe niż zwracane, system wygeneruje wiadomość o ewentualnej dopłacie i jej wysokości.

Od 25/12/14 zwrot środków za zwracane zamówienie może być również wypłacany na saldo klienta.

 


 

Kontakt więcej
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel